Open an account online
Choose a package, enter your details and verify your identity.
Your ALTA Bank account is ready.
How does it work?
Four simple steps to your new account
Choose a package
Free mBanking and eBanking with every package
-
Completely free: no monthly account maintenance fee.
-
Money at a tap: Pay by phone, track your spending and manage your finances in the mBanking app.
-
Cards for everyday use: Visa Classic and DinaCard debit cards for secure payments in Serbia, abroad and online.
Create your own formula for comfort – tailored to your
lifestyle, needs and daily routine.
-
Visa Gold and DinaCard for secure payments in Serbia and abroad.
-
Doctor on call: Quick access to medical advice and professional support without waiting.
-
Home and roadside assistance: Emergency home repairs and roadside assistance arrangements in Serbia.
-
Pension in advance: Access to funds before the official pension payment date during the promotional period.
MOST POPULAR
Choose an account package that gives you greater flexibility, benefits and freedom in managing your money.
Open an account online-
NBS middle exchange rate for currency conversion via e/mBanking when buying or selling foreign currency, with a monthly limit of up to EUR 5,000 for clients who receive their salary or pension through an account with ALTA Banka a.d. Beograd. If the client does not receive their salary or pension through an account with ALTA Banka a.d. Beograd, the monthly limit is up to EUR 2,500. Once the limit is exceeded, conversion is performed at the exchange rate displayed in the electronic and mobile banking applications.
-
Protection for the whole family: Travel insurance for you and your loved ones, with roadside assistance in Serbia and Europe.
-
Financial freedom: Visa Gold and DinaCard cards, free cheques and pension in advance.
-
Digital banking – the first 5 external electronic payment orders free of charge.
-
24/7 home assistance: Emergency repair services for urgent issues in your home.
-
Healthcare support: Access to a doctor on call – 3 calls per year.
Activate a package that gives you flexibility, benefits and freedom in managing your money.
Open an account online-
NBS middle exchange rate for currency conversion via e/mBanking when buying or selling foreign currency, with a monthly limit of up to EUR 10,000 for clients who receive their salary or pension through an account with ALTA Banka a.d. Beograd. If the client does not receive their salary or pension through an account with ALTA Banka a.d. Beograd, the monthly limit is up to EUR 5,000. Once the limit is exceeded, conversion is performed at the exchange rate displayed in the electronic and mobile banking applications.
-
Exclusive payments abroad: Visa Gold card with payments converted at the NBS middle exchange rate – with no bank fees or additional charges.
-
Comprehensive protection: Travel insurance for the whole family, roadside assistance, emergency home assistance and digital support (IT support).
-
Healthcare support: Access to a doctor on call and the right to a second medical opinion from specialists.
-
Personal assistant (Good Life): Professional organisation of travel, events and everyday activities.
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about opening an account online
How long does the account opening process take?
Prijava osiguranog slučaja se vrši na osnovu matičnog broja osiguranika – klijenta banke, koji je nosilac osiguravajućeg pokrića.
Klijent dobija Potvrdu o osiguranju (ne polisu, niti karticu) na kojoj su navedeni svi bitni podaci za klijenta.
Prijava nastanka osiguranog slučaja:
- Kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta nosioca osiguranja ili sve stranice pasoša uključujući i prazne (ukoliko postoji mogućnost da je iskoristio 30 osiguranih dana)
- Ukoliko član porodice ima zdravstveni problem u tom slučaju je neophodna kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta člana porodice (pored kopije pasoša nosioca osiguranja)
- Da li je korisnik iskoristio osigurane dane i da li ima validno pokriće proverava se na osnovu pečata u pasošu nosioca osiguranja, dok je kopija pasoša i pečat u pasošu člana porodice neophodan kako bismo potvrdili da su zajedno na putovanju
- Osiguranik je u obavezi da „broji“ dane koje je proveo na putovanju, kako bi imao evidenciju i ne bi prekoračio limit od 30 dana tokom 365 dana
- Računaju se svi dani koje je korisnik proveo na putovanju, ne samo putovanje gde se klijentu desio osigurani slučaj
Do I need to visit a branch?
Prijava osiguranog slučaja se vrši na osnovu matičnog broja osiguranika – klijenta banke, koji je nosilac osiguravajućeg pokrića.
Klijent dobija Potvrdu o osiguranju (ne polisu, niti karticu) na kojoj su navedeni svi bitni podaci za klijenta.
Prijava nastanka osiguranog slučaja:
- Kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta nosioca osiguranja ili sve stranice pasoša uključujući i prazne (ukoliko postoji mogućnost da je iskoristio 30 osiguranih dana)
- Ukoliko član porodice ima zdravstveni problem u tom slučaju je neophodna kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta člana porodice (pored kopije pasoša nosioca osiguranja)
- Da li je korisnik iskoristio osigurane dane i da li ima validno pokriće proverava se na osnovu pečata u pasošu nosioca osiguranja, dok je kopija pasoša i pečat u pasošu člana porodice neophodan kako bismo potvrdili da su zajedno na putovanju
- Osiguranik je u obavezi da „broji“ dane koje je proveo na putovanju, kako bi imao evidenciju i ne bi prekoračio limit od 30 dana tokom 365 dana
- Računaju se svi dani koje je korisnik proveo na putovanju, ne samo putovanje gde se klijentu desio osigurani slučaj
Which documents are required?
Prijava osiguranog slučaja se vrši na osnovu matičnog broja osiguranika – klijenta banke, koji je nosilac osiguravajućeg pokrića.
Klijent dobija Potvrdu o osiguranju (ne polisu, niti karticu) na kojoj su navedeni svi bitni podaci za klijenta.
Prijava nastanka osiguranog slučaja:
- Kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta nosioca osiguranja ili sve stranice pasoša uključujući i prazne (ukoliko postoji mogućnost da je iskoristio 30 osiguranih dana)
- Ukoliko član porodice ima zdravstveni problem u tom slučaju je neophodna kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta člana porodice (pored kopije pasoša nosioca osiguranja)
- Da li je korisnik iskoristio osigurane dane i da li ima validno pokriće proverava se na osnovu pečata u pasošu nosioca osiguranja, dok je kopija pasoša i pečat u pasošu člana porodice neophodan kako bismo potvrdili da su zajedno na putovanju
- Osiguranik je u obavezi da „broji“ dane koje je proveo na putovanju, kako bi imao evidenciju i ne bi prekoračio limit od 30 dana tokom 365 dana
- Računaju se svi dani koje je korisnik proveo na putovanju, ne samo putovanje gde se klijentu desio osigurani slučaj
Is the process secure?
Prijava osiguranog slučaja se vrši na osnovu matičnog broja osiguranika – klijenta banke, koji je nosilac osiguravajućeg pokrića.
Klijent dobija Potvrdu o osiguranju (ne polisu, niti karticu) na kojoj su navedeni svi bitni podaci za klijenta.
Prijava nastanka osiguranog slučaja:
- Kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta nosioca osiguranja ili sve stranice pasoša uključujući i prazne (ukoliko postoji mogućnost da je iskoristio 30 osiguranih dana)
- Ukoliko član porodice ima zdravstveni problem u tom slučaju je neophodna kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta člana porodice (pored kopije pasoša nosioca osiguranja)
- Da li je korisnik iskoristio osigurane dane i da li ima validno pokriće proverava se na osnovu pečata u pasošu nosioca osiguranja, dok je kopija pasoša i pečat u pasošu člana porodice neophodan kako bismo potvrdili da su zajedno na putovanju
- Osiguranik je u obavezi da „broji“ dane koje je proveo na putovanju, kako bi imao evidenciju i ne bi prekoračio limit od 30 dana tokom 365 dana
- Računaju se svi dani koje je korisnik proveo na putovanju, ne samo putovanje gde se klijentu desio osigurani slučaj
Can I change my package after opening the account?
Prijava osiguranog slučaja se vrši na osnovu matičnog broja osiguranika – klijenta banke, koji je nosilac osiguravajućeg pokrića.
Klijent dobija Potvrdu o osiguranju (ne polisu, niti karticu) na kojoj su navedeni svi bitni podaci za klijenta.
Prijava nastanka osiguranog slučaja:
- Kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta nosioca osiguranja ili sve stranice pasoša uključujući i prazne (ukoliko postoji mogućnost da je iskoristio 30 osiguranih dana)
- Ukoliko član porodice ima zdravstveni problem u tom slučaju je neophodna kopija prve strane pasoša i strane pasoša na kojoj se nalazi pečat izlaska iz zemlje prebivališta člana porodice (pored kopije pasoša nosioca osiguranja)
- Da li je korisnik iskoristio osigurane dane i da li ima validno pokriće proverava se na osnovu pečata u pasošu nosioca osiguranja, dok je kopija pasoša i pečat u pasošu člana porodice neophodan kako bismo potvrdili da su zajedno na putovanju
- Osiguranik je u obavezi da „broji“ dane koje je proveo na putovanju, kako bi imao evidenciju i ne bi prekoračio limit od 30 dana tokom 365 dana
- Računaju se svi dani koje je korisnik proveo na putovanju, ne samo putovanje gde se klijentu desio osigurani slučaj